案例概况

随着移动互联网的崛起与发展，以及Android系统越来越占据着智能手机系统的主流趋势，基于Android系统的MID产品成为市场上竞争的焦点，各大通讯运营商也纷纷推出自己的MID产品，但是当时的Android系统本身并没有为平板设备提供优化，因此我们通过考量商业目标与商业可行性、用户的使用情境与渴求、技术现状与可实现性，通过对Android UI的深度定制，为中国移动打造一款用户爱用、市场上受欢迎的MID产品。

项目挑战

中国移动MID是一个全新的产品领域，对中国移动布局移动互联网市场具有战略性示范意义，而市场主流的使用Android系统的平板设备用户体验水平参差不齐，远远没有达到用户体验预期。如何在上市时间紧迫的背景下，对Android UI进行深度定制与改造，传承与打造中国移动品牌形象与深度结合中国移动特色服务业务，打造一款操作体验好、受市场欢迎的中国移动MID产品，成为本次项目最大的挑战。

研究洞察

为了符合用户在特定（车载）场景下的需求，MID的设计前期进行了严谨的研究洞察流程，以了解特定用户群的核心需求，发掘设计机会点。
      
MID产品设计团队通过在上海、广州两个城市基于入户实地访谈的形式深入了解目标用户的生活方式以及使用相关电子产品的状况，通过基于生活方式的研究洞察提炼关键用户需求。

总结用户关键需求的基础上，通过在色彩规划、色彩质材与场景的搭配、质材规划、使用场景分析等纬度分析同类产品，形成关键UI策略。

深度订制UI

我们的设计师深刻理解用户关键需求与遵循关键UI策略的基础上，对中国移动MID产品进行设计，提高了产品的可用性和易用性，更通过设计植入移动MID的品牌元素。

我们对MID产品的屏幕首页、任务管理器、所有应用管理、下拉状态栏、页面色彩定制、专用图标设计规范进行重新设计，使得这些功能模块更加符合用户移动场景的使用需求；通过对悦行100、我的i友、用户服务中心等移动服务模块进行业务流程规划与视觉设计，重塑简单清新的界面风格。

我们还从产品发展路线图的角度出发，根据开发难度、项目周期对产品制定了长期规划，提出了一些能够在未来实现的概念设计点：可选择模式（一般场景/车载场景）的解锁设计、桌面widget设计、多样化管理所有应用程序等创新设计点。

成效与反馈

中国移动MID产品即将上市，但是产品的内测版本已经开发实现，并邀请部分用户参与产品内测，参与内测的用户对中国移动MID产品抱以积极地评价，中国移动相关部门领导也高度肯定了中国移动MID产品的用户体验研究与设计工作。