| 网页用户研究: 研究用户特点,确定网页使用的目标用户群,构建网页用户心理和需求模型,
为网页优化提供设计基础。
网页可用性测试:对网页设计原型,或者网页进行可用性测试,确定网页的可用性程度和问题
所在,为提高网页的可用性提出完整的解决方案。
网页界面和导航优化设计:
基于用户和可用性测试结果,通过研究,最终实现网页设计的优化,具体的研究包括:
界面研究:对网页界面图符、字体、色彩、菜单、版面设计、整体布局、广告设置等设计要素的
可用性研究。
导航研究:对用户操作流程、浏览方式等研究。
我们的技术
焦点小组、访谈、现场观察、启发式评估、问卷采用焦点小组、访谈这些常用可用性研究方法研
究网页用户的操作特点、规律、习惯和偏爱。 可用于:
建立用户模型 分析用户产品偏爱 调查用户产品使用的态度 分析用户产品使用的特点
眼动绩效分析
使用美国 ASL(应用科学实验室)最新的眼动跟踪系统,通过记录、分析眼睛注视点,扫描轨迹
和瞳孔直径等眼动绩效指标,构建用户在网页操作时的眼动操作模型,用数据表征用户对网页的
关注点、观察网页各视觉对象的先后顺序,对各视觉对象的注视时间和感兴趣区域
( AOI 、Area of Interest )。 可用于:
评价版面和栏目设计 分析网页总体和局部密度 评价网页内容分析
评价标题和字体设计 评价网页的美工设计 评价网页广告设置
操作任务分析
使用在荷兰 Noldus 公司最新的动作分析系统基础上专门开发的网页操作测试系统,通过记录用
户网页屏幕操作(驻留点、操作流程等),用户操作表情、用户键盘鼠标操作轨迹等各实证指标,
构建用户在网页操作时的操作动作模型,分析用户网页操作的绩效(时间和准确率),操作过程
和操作难点(易错点)。 可用于:
评价网页操作的绩效 分析网页操作的路径 分析网页浏览特点
分析网页迷路特征 分析网页操作错误特点 |